Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité

Uponor, Inc. (le « Fournisseur du Site », ou « nous ») est heureuse d’offrir ce Site pour votre usage et votre bénéfice. En utilisant ou en naviguant ce site et/ou en y accédant, vous acceptez la Politique de confidentialité décrite dans les présentes. L’utilisation de ce Site est strictement volontaire. Si vous n’êtes pas d’accord avec la Politique de confidentialité et les Conditions, veuillez quitter le Site.

Le Fournisseur du Site se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout ou en partie, en tout temps et sans préavis. Le Fournisseur du Site vous encourage à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité lors de l’utilisation du Site afin de vous assurer de connaître les pratiques actuelles. Tout usage du Site après la date d’application des modifications à la Politique de confidentialité par le fournisseur constitue votre acceptation de ces modifications.

Quels renseignements recueillons-nous?

Le Fournisseur du Site recueille des informations qui permettent d’identifier les utilisateurs du Site, lesquelles peuvent comprendre votre nom, adresse municipale, adresse électronique, numéros de téléphone et nom de société (« Renseignements sur les utilisateurs »). Le Fournisseur du Site recueille également des renseignements sur les utilisateurs qui accèdent aux services spéciaux uniquement par l’entremise de la page Ouverture de session/Inscription. Il est possible que les utilisateurs de ces services spéciaux doivent accepter des conditions différentes et/ou supplémentaires avant d’obtenir l’accès à ces services.

Si vous nous fournissez vos coordonnées, il est possible que nous ou nos représentants communiquions avec vous pour obtenir des éclaircissements sur vos commentaires ou questions, en apprendre plus sur votre niveau de satisfaction face à nos produits et services ou répondre à toute question les concernant. Nous pouvons utiliser les renseignements que vous nous donnez pour nous aider à offrir de meilleurs produits et services et pour vous envoyer des informations ou du matériel promotionnel, si vous le désirez. Si vous nous donnez une adresse électronique, nous pouvons vous envoyer des bulletins électroniques et autre correspondance électronique de temps à autre.

Le Fournisseur du Site peut recueillir des informations concernant l’achalandage sur ce Site, y compris, sans s’y limiter, les adresses IP (une adresse Internet numérique); les noms de domaine du visiteur; le type de navigateur utilisé; les pages affichées; les sites web par lesquels un visiteur a trouvé ce Site, les termes et moteurs de recherche utilisés pour trouver ce Site et autres renseignements d’analyse web liés à l’usage et la navigation du Site par les visiteurs. Toutefois, de tels renseignements sont groupés et le Fournisseur du Site ne pourra pas et n'associera pas ces renseignements à un visiteur particulier. En d’autres termes, votre anonymat sera protégé. Le Fournisseur du Site utilise des fichiers journaux pour améliorer notre site.

Des informations non personnelles peuvent aussi être recueillies à l’aide de témoins (cookies). Les témoins sont de petits fichiers texte qu’un site web utilise pour reconnaître les visiteurs réguliers. Par exemple, lorsqu’un visiteur du Site utilise la fonction « Trouver un installateur », un témoin est placé dans l’ordinateur du visiteur (son navigateur web doit toutefois être configuré pour accepter les témoins) ou est lu si le visiteur a déjà utilisé ce Site. Le Fournisseur du Site peut recueillir des statistiques globales sur la visite du Site à l’aide de témoins.

Comment utilisons-nous les renseignements recueillis?

Tout renseignement sur l’utilisateur que vous nous donnez par l’entremise de notre Site ne sera utilisé qu’à des fins expliquées dans la présente Politique de confidentialité ou au point de cueillette des renseignements; par exemple, lors de la réponse à vos questions ou commentaires, lorsqu’un installateur répond à une demande d’information ou pour faire une estimation d’installation, pour vous envoyer un dépliant que vous avez demandé ou pour vous envoyer d’autres informations ou produits.

Le Fournisseur du Site est heureux de recevoir des questions et des commentaires provenant des visiteurs de ce Site. Si vous nous envoyez un courriel ou nous téléphonez pour demander que nous communiquions avec vous ou que nous vous offrions des renseignements supplémentaires, nous utiliserons les renseignements sur les utilisateurs que vous nous avez donnés pour répondre à votre demande. Si vous communiquez avec nous pour toute autre raison, nous pouvons utiliser les renseignements sur les utilisateurs que vous nous avez donnés dans l’exploitation régulière de nos opérations. Vous ne devez sous aucun prétexte nous envoyer des renseignements confidentiels, exclusifs et/ou non publics par l’entremise de ce Site. Tout renseignement qui nous sera envoyé ainsi ne sera pas considéré confidentiel ni privilégié.

Le Fournisseur du Site peut partager certains renseignements sur les utilisateurs avec d’autres sociétés, y compris ses sociétés affiliées et d’autres entreprises engagées par le Fournisseur du Site pour la prestation de services, y compris, sans s’y limiter, le traitement des paiements par carte de crédit, les collectes, la gestion des retours, la fabrication, l’entreposage, le transport, la livraison et l’exécution des commandes. Des renseignements sur les utilisateurs peuvent aussi être utilisés par le Fournisseur du Site à nos propres fins commerciales, y compris, sans s’y limiter, pour aider à diagnostiquer des problèmes des serveurs du Fournisseur du Site ou pour l’administration du système.

Le Fournisseur du Site peut divulguer des renseignements sur les utilisateurs dans n’importe laquelle des circonstances suivantes : (1) en réponse à une citation à comparaître, un mandat de perquisition, une injonction ou toute autre voie de droit, ou toute autre demande dans le cadre d’une loi ou une réglementation en vigueur; (2) pour protéger et défendre les droits ou la propriété du Fournisseur du Site ou ceux de ses sociétés affiliées ou autres; ou (3) si le Fournisseur du Site, à sa seule discrétion, le croit approprié sous des circonstances pressantes en réponse à une menace sérieuse réelle ou apparente à la sécurité personnelle ou la propriété de toute autre personne ou organisation.

De plus, parce que la base de données du Fournisseur du Site constitue un actif commercial, en cas de restructuration, de vente ou de fusion du Fournisseur du Site, vous consentez à la vente, à l’assignation ou au transfert de ses renseignements sur les utilisateurs de tous ou pratiquement tous les actifs commerciaux du Fournisseur du Site à un acheteur ou à une société affiliée, selon ce qui est approprié.

Comment protégeons-nous la sécurité des renseignements sur les utilisateurs?

Le Fournisseur du Site prend ce qu’il considère être des précautions raisonnables et a mis en place des procédures de gestion et des techniques visant à protéger les renseignements sur les utilisateurs. Le Fournisseur du Site s’efforce de maintenir la fiabilité, l’exactitude, l’exhaustivité et le caractère actuel des renseignements sur les utilisateurs et de protéger la confidentialité et la sécurité de ces renseignements. Le fournisseur ne peut toutefois pas faire de garantie contre la perte, l’utilisation abusive, la divulgation non autorisée, la modification ou la destruction de renseignements sur l’utilisateur. Nous nous efforçons de protéger vos renseignements sur les utilisateurs, mais nous ne pouvons garantir la sécurité de tout renseignement que vous transmettez à notre Site ou que vous recevez, et vous nous fournissez de tels renseignements à vos propres risques.

Quelle est notre relation avec d’autres sites accessibles par l’entremise de ce Site?

Ce Site peut contenir des liens vers d’autres sites web. D’autres sites peuvent aussi contenir des liens vers ce Site. Le Fournisseur du Site n’examine et ne surveille pas les sites web qui comportent des liens vers ce Site et n’est pas responsable du contenu de tout autre site web. Tout lien offert par le Fournisseur du Site ne constitue en aucun cas une recommandation de ces autres sites ni ne crée de lien entre le Fournisseur du Site et les exploitants d’autres sites. Le Fournisseur du Site rejette toute responsabilité relative à votre utilisation de tout autre site web, et vous dégagez le Fournisseur du Site de toute responsabilité liée à votre utilisation de tout lien vers un autre site web ainsi que de votre utilisation de tout autre site web. Dans les instances où ce Site contient un lien vers un autre site possédé et/ou exploité par le Fournisseur du Site, ce site peut être sujet à une Politique de confidentialité et des Conditions d’utilisation différentes ou supplémentaires.

Hébergement transnational et transfert de renseignements

Les renseignements sur les utilisateurs recueillis sur le Site peuvent être transmis de temps à autre vers les bureaux ou le personnel du Fournisseur du Site ou à des tierces parties situées partout dans le monde. Par l’utilisation du Site et la soumission de tels renseignements sur ce même Site, vous consentez au transfert et à l’hébergement transnationaux de ces renseignements, tel que le Fournisseur du Site les jugera raisonnablement nécessaires.

Protection de la confidentialité des enfants en ligne

Le Fournisseur du Site comprend l’importance de protéger la confidentialité des enfants, particulièrement dans un environnement en ligne. Pour utiliser le Site, tel que décrit dans les Conditions, les usagers doivent avoir l’âge de la majorité.

Cette Politique de confidentialité peut être modifiée sans préavis. Vous renoncez expressément à tout droit de recevoir un préavis à tout changement de la présente Politique de confidentialité. Tout usage du Site après la date d’application des modifications à la Politique de confidentialité constitue votre acceptation de ces modifications. Nous vous suggérons de visiter périodiquement ce Site pour consulter cette Politique de confidentialité et voir si des changements y ont été apportés.

Comment communiquer avec nous en cas de questions sur la Politique de confidentialité?

Si vous avez des questions relatives à notre Politique de confidentialité, veuillez écrire au Fournisseur du Site à l’adresse suivante :comments@uponor-usa.com

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